Sık Sorulan Sorular (FAQ)

Yat rezervasyonu yapmak için online rezervasyon formumuzu doldurabilir, +994 55 692 74 38 numaralı telefonu arayabilir veya info@gunbatimimanzara.com adresine e-posta gönderebilirsiniz. Rezervasyon talebinizi aldıktan sonra 24 saat içinde size müsaitlik durumu ve detaylı fiyat teklifi ile dönüş yapıyoruz.

Evet, rezervasyonunuzu kesinleştirmek için toplam tutarın %30'u kadar kapora ödemesi gerekmektedir. Kalan tutar yat teslimi sırasında ödenebilir. Kapora ödemesi nakit, banka kartı veya banka havalesi ile yapılabilir.

Fiyatlarımıza profesyonel kaptan hizmeti, yakıt (günlük 4 saat kullanım), güvenlik ekipmanları, temel temizlik malzemeleri ve sigorta kapsamı dahildir. Ek yakıt kullanımı, catering hizmetleri ve özel ekipmanlar için ayrı ücret alınır.

Haftalık kiralamalarda %15, aylık kiralamalarda %25 indirim uygulanır. Ayrıca kurumsal etkinlikler ve büyük grup rezervasyonları için özel indirimler mevcuttur. Detaylı bilgi için iletişime geçin.

Filosumuzda lüks motor yatlar, katamaranlar, yelkenli yatlar ve spor tekneler bulunmaktadır. 4 kişilik kompakt teknelerden 16 kişilik büyük motor yatlara kadar geniş seçenek yelpazesi sunuyoruz. Her yat tipi farklı deneyimler ve konfor seviyeleri sunar.

Yat tipine göre değişmekle birlikte; klima, buzdolabı, ses sistemi, GPS navigasyon, güvenlik ekipmanları, mutfak, tuvalet, güverte mobilyaları gibi temel olanaklar mevcuttur. Lüks yatlarda jakuzi, bar, WiFi gibi ek konfor özellikleri de bulunur.

Yat kapasiteleri 4 kişiden 16 kişiye kadar değişmektedir. Güvenlik nedeniyle belirlenen maksimum kapasitenin aşılması kesinlikle mümkün değildir. Rezervasyon yaparken grup büyüklüğünüzü doğru belirtmeniz önemlidir.

Kendi kendinize kullanım için geçerli bir tekne ehliyeti zorunludur. Ancak kaptan hizmeti ile kiralama yaparsanız ehliyet gerekmez. Deneyimli ve lisanslı kaptanlarımız size güvenli bir yolculuk sağlar.

Tüm yatlarımızda yeterli sayıda can yeleği, yangın söndürücü, ilk yardım çantası, VHF telsiz, GPS sistemi ve acil durum işaret fişekleri bulunur. Düzenli güvenlik kontrollerinden geçen yatlarımız tam sigorta kapsamındadır.

Güvenlik nedeniyle kötü hava koşullarında yat turları iptal edilebilir. Bu durumda rezervasyon ücreti tam olarak iade edilir veya uygun bir tarihe ertelenir. Hava durumu takibi sürekli yapılır ve müşterilerimiz önceden bilgilendirilir.

Evet, yatta yemek içmek serbesttir. Kendi yiyecek ve içeceklerinizi getirebilir veya catering hizmeti talep edebilirsiniz. Alkollü içecek tüketimi kontrollü miktarda ve sorumlu kullanım şartıyla mümkündür. Cam şişe yerine plastik veya metal kap kullanılması önerilir.

Kapalı alanlarda sigara içmek kesinlikle yasaktır. Açık güvertede, rüzgar yönünü dikkate alarak ve güvenlik önlemlerini alarak sigara içilebilir. İzmarit denize atılmamalı, özel küllük kullanılmalıdır.

Evcil hayvan getirmek için önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Küçük ve uysal evcil hayvanlar kabul edilir. Hayvanın güvenliği ve diğer yolcuların rahatsız olmaması için gerekli önlemler alınmalıdır.

Rezervasyon iptal politikamız şöyledir: 7 gün öncesi %100 iade, 3-7 gün arası %50 iade, 3 gün altı iade yok. Hava koşulları nedeniyle iptal durumunda tam iade veya erteleme seçeneği sunulur.

Müsaitlik durumuna göre tarih değişikliği mümkündür. Değişiklik talebi en az 48 saat önceden bildirilmelidir. Sezon farkı nedeniyle fiyat değişikliği olabilir.

Evet, doğum günü partileri, evlilik teklifleri, kurumsal etkinlikler ve özel kutlamalar için organizasyon hizmeti sunuyoruz. Dekorasyon, catering, müzik sistemi ve fotoğraf hizmetleri dahil özel paketlerimiz mevcuttur.

Bazı yatlarımızda wakeboard, jet ski ve balık tutma ekipmanları bulunur. Bu ekipmanlar için ayrı ücret alınır ve önceden rezervasyon yapılması gerekir. Güvenlik briefingi zorunludur.

Evet, özel menüler ve catering hizmeti sunuyoruz. Azerbaycan mutfağından uluslararası lezzetlere kadar geniş seçenek yelpazesi mevcuttur. Özel diyet ihtiyaçları da karşılanabilir.

Tüm yatlarda VHF telsiz bulunur ve 7/24 acil durum hattımız aktiftir. Kaptan hizmeti alan müşteriler için ek güvenlik sağlanır. Acil durum numaramız: +994 55 692 74 38

Müşteri hizmetlerimiz hafta içi 09:00-18:00, hafta sonu 10:00-17:00 saatleri arasında hizmet verir. Acil durumlar için 7/24 ulaşılabilir numaramız mevcuttur.